Chính Sách Bảo Mật Thông Tin pg98

1 Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi pg98 — đơn vị vận hành nền tảng giải trí trực tuyến tại địa chỉ https://pg98.tech. Chính sách áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của pg98, bao gồm casino live, đá gà, nổ hũ, xổ số, đua xe và các dịch vụ liên quan.

Chính sách này điều chỉnh cách pg98 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ. Chính sách được soạn thảo bằng tiếng Việt và tuân thủ các quy định hiện hành của pháp luật Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

pg98 thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình cung cấp dịch vụ:

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh.
• Địa chỉ email và số điện thoại liên lạc.
• Số CMND/CCCD và ảnh giấy tờ tùy thân (khi xác minh KYC).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để xử lý giao dịch tài chính.
• Địa chỉ nơi cư trú tại Việt Nam (thành phố, tỉnh thành).

2.2 Thông tin thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Lịch sử đặt cược, số tiền giao dịch và thời gian sử dụng dịch vụ.
• Dữ liệu phiên đăng nhập và nhật ký hoạt động trên nền tảng.
• Thông tin cookie và dữ liệu bộ nhớ đệm của trình duyệt.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

pg98 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Theo quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, pg98 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên các căn cứ pháp lý sau:

• Sự đồng ý của bạn: Khi bạn đăng ký tài khoản và chấp nhận Chính sách này, bạn đã đồng ý cho phép pg98 xử lý dữ liệu cá nhân theo các mục đích đã nêu.
• Thực hiện hợp đồng: Một số dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ mà bạn đã yêu cầu — ví dụ như xử lý giao dịch tài chính hoặc xác minh danh tính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, pg98 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ hoặc cung cấp dữ liệu theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo vệ an toàn hệ thống và cải thiện chất lượng dịch vụ là những lợi ích hợp pháp cho phép chúng tôi xử lý một số dữ liệu nhất định.

5 Chia Sẻ Thông Tin

pg98 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, BIDV, Techcombank và các cổng thanh toán khác — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng máy chủ, dịch vụ email và hỗ trợ kỹ thuật — đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với pg98.
• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu cần thiết với các tổ chức chống gian lận và rửa tiền theo quy định pháp luật.

6 Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

pg98 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy.

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu lưu trữ và truyền tải bằng AES-256 và TLS 1.3.
• Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) cho nhân viên truy cập dữ liệu nội bộ.
• Sao lưu dữ liệu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu dự phòng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7.

Thời gian lưu trữ: pg98 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và kế toán theo quy định Việt Nam. Sau khoảng thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.

7 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

pg98 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web pg98.

Các loại cookie pg98 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và các chức năng cơ bản của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng trang web nhằm cải thiện trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và các cài đặt cá nhân hóa khác.
• Cookie phân tích: Hỗ trợ pg98 hiểu rõ hơn về hành vi người dùng ở cấp độ tổng hợp để tối ưu hóa nền tảng.

8 Quyền Của Người Dùng

Theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu mà pg98 đang lưu giữ:

9 Dữ Liệu Trẻ Em & Giới Hạn Độ Tuổi

Dịch vụ của pg98 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam về cờ bạc và cá cược trực tuyến. pg98 nghiêm cấm mọi đối tượng dưới 18 tuổi đăng ký, sử dụng dịch vụ hay tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng.

• pg98 không cố tình thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
• Trong quá trình xác minh KYC, chúng tôi kiểm tra độ tuổi theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, pg98 sẽ khóa tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
• Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ pg98, hãy báo cáo ngay cho chúng tôi qua email [email protected].

10 Chuyển Dữ Liệu Quốc Tế

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam — ví dụ khi sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây quốc tế. pg98 cam kết rằng mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các yêu cầu sau:

• Chỉ chuyển dữ liệu đến các quốc gia hoặc đơn vị có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn Việt Nam.
• Ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu tiêu chuẩn với đơn vị nhận, đảm bảo các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt.
• Thông báo cho người dùng khi có thay đổi đáng kể về địa điểm lưu trữ dữ liệu.
• Tuân thủ đầy đủ các quy định tại Điều 25 Nghị định 13/2023/NĐ-CP về chuyển dữ liệu cá nhân ra nước ngoài.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

pg98 có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cách thức xử lý dữ liệu. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo rõ ràng trên trang web pg98 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu trang Chính sách bảo mật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ pg98 sau khi Chính sách mới có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Chính sách đã sửa đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Mục 8.

12 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách pg98 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7 — bằng tiếng Việt
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 2 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường; 5 ngày làm việc đối với yêu cầu xóa/xuất dữ liệu.